من نحن
شركة “دوام” هي شركة سعودية رائدة في إدارة وتشغيل المرافق، إحدى شركات مجموعة الفرسان، تقدم حلولاً شاملة تعتمد على أعلى معايير الجودة، والتقنيات الحديثة، والمنهجيات المستدامة.
رؤيتنا
نسعى لتحقيق الريادة في خدمات المرافق السكنية وتنظيم العلاقة بين الملاك في المشاريع المشتركة، من خلال فريق متخصص يعمل وفق أعلى معايير الكفاءة والجودة، ويقدم خدمات عصرية مستدامة تسهم في خلق بيئة آمنة ومرضية تحافظ على ممتلكات السكان وتعزز وعيهم.
رسالتنا
نلتزم بتقديم نموذج موثوق لإدارة المرافق السكنية من خلال تقديم حلول تشغيلية مستدامة، تلتزم بأعلى معايير الأداء والابتكار، وتلبي تطلعات المجتمع نحو الراحة والرفاهية. كما نعمل على تمكين كوادرنا من تحقيق التميز عبر بيئة عمل ملهمة ومحفّزة للإبداع.
قيمنا المؤسسية
الالتزام
معايير لا نتنازل عنها.
الاحتراف
تدريب مستمر وكوادر كفؤة.
الابتكار
معايير لا نتنازل عنهاتقنيات ذكية
ومنهجيات مرنة.
الاستدامة
تقليل الأثر البيئي وتعظيم كفاءة التشغيل.
الشفافية
تقارير واضحة، وبيانات حقيقية.
التركيز على العميل
الاهتمام باحتياجات العميل وتلبيتها بدقة.
الابتكار والتحول الرقمي
نحن في دوام ندير المرافق بذكاء، من خلال :
- تطبيق ذكي لتلقي الطلبات وتتبع الأداء.
- لوحة تحكم مرئية لإدارة الأصول
- تنبيهات فورية لمهام الطوارئ
- أرشفة إلكترونية وتاريخ صيانة لكل أصل
- تقارير دقيقة تدعم قرارات الإدارة