خدماتنا
خدمات مرافق متكاملة يمكنك الوثوق بها
نسعى لتحقيق الريادة في خدمات المرافق السكنية وتنظيم العلاقة بين الملاك في المشاريع المشتركة، من خلال فريق متخصص يعمل وفق أعلى معايير الكفاءة والجودة، ويقدم خدمات عصرية مستدامة تسهم في خلق بيئة آمنة ومرضية تحافظ على ممتلكات السكان وتعزز وعيهم.
خدمات الصيانة:
- الأنظمة المدنية (الأبواب، الأرضيات، الألمنيوم، الجدران)
- أنظمة الكهرباء والتكييف والسباكة والخزانات
- الإلكترونيات وبرمجة المفاتيح
- الترميم والتعديل على الوحدات
عرض المزيد
- المصاعد
اتحاد الملاك
- إدارة منصة "مُلاّك"
- إدارة العقار والممتلكات
- سداد فواتير الكهرباء
- تجهيز الوحدات للتسليم
عرض المزيد
- نظافة وصيانة المناطق المشتركة
- العناية بالزراعة والتشجير
- تشغيل المرافق الترفيهية (النوادي، صالات الضيافة، مناطق الأطفال)
- إستلام وتسليم المفاتيح
- التجاوب مع الاستفسارات
- توفير المخططات
إدارة المشاريع
استلام المشاريع والوحدات
إدارة المشاريع
- قائمة بالضمانات.
- مفاتيح المشاريع والمرافق والوحدات.
- عدادات الكهرباء للوحدات والمناطق المشتركة.
- استلام كامل المخططات.
التشغيل والعمليات
- تأسيس وإدارة اتحاد الملاك.
- النظافة والعناية بالحدائق والتشجير
- تسليم الوحدة وتثقيف المالك.
- إدارة مفاتيح المشاريع والوحدات.
- اقفال وتنظيم الدخول للوحدات.
- تنظيم استخدام الكهرباء.
- تحديد واختيار حراس المشروع.
- خدمة مكالمات الطوارئ.
- متابعة البلاغات واغلاقها.
الجودة والبيانات
- إصدار التقارير اللازمة للمشاريع والإدارة العليا.
- إنشاء وإدارة نظم البيانات.
- قياس وتقييم مؤشرات الأداء وجودتها.
- وضع آلية لإدخال البلاغات من قبل مركز الاتصال.
- الزيارات الدورية التفقدية.
الصيانة
- فحص المشاريع قبل الاستلام.
- الفحص قبل تسليم العميل.
- الإشراف على المخزون والتوريد.
- القيام بالصيانة الدورية والوقائية والعلاجية.
- تحديد واختيار وتطوير الكوادر الاحترافية اللازمة.